Groupe Pochet, excelência por herança

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Nossos valores

União

Unidos, trabalhamos diariamente para o sucesso dos projetos de nossos clientes. Unidos, preservamos expertises profissionais excepcionais e nos empenhamos em transmitir-las às novas gerações de colaboradores. Juntos, nos servimos de nossa pluralidade e da singularidade de nossas diferentes entidades para construir, graças à remoção de barreiras e ao intercâmbio de nossas melhores práticas, a unidade de um Grupo voltado para o futuro.

Excelência

Ao ingressar no Grupo Pochet, recebemos, todos, a excelência como legado. Há quatro séculos, nosso Grupo se distingue pela qualidade absoluta de suas realizações e a unicidade de seus know-how, na fronteira entre a arte e a indústria. Marca de fábrica que reivindicamos com orgulho, a excelência é igualmente uma busca permanente e uma exigência continuamente renovada, que nos esforçamos em honrar em todos os níveis da empresa.

Compromisso com o cliente

A cada nível de nossa organização, o cliente está no centro de nossa atividade. Na qualidade de experts inteiramente dedicados ao sucesso de seu projeto, permanecemos atentos às suas necessidades e a serviço de suas exigências, com a ambição de sermos seu parceiro preferencial. É também para atender aos desejos de nossos clientes que procuramos fazer recuar cada vez mais os limites da técnica e desenvolver nossas competências.

Consideração

Consideração é um termo forte, mistura de respeito, estima e benevolência, que traduz nossa visão da empresa e do mundo.
Conscientes de que o Grupo Pochet deve todo o seu sucesso à participação entusiasta de cada um, queremos que nossos colaboradores sintam-se ouvidos e valorizados em seu trabalho. E nos comprometemos a cada dia a atribuir uma consideração idêntica aos produtos que realizamos, aos clientes que servimos, assim como a nosso meio ambiente.

Responsabilidade Social e Ambiental

O respeito do conjunto das regulamentações sociais e ambientais é, desde há muitos anos, objeto de uma grande atenção no âmbito do Grupo Pochet. Uma exigência que estendemos ao conjunto de nossos fornecedores, submetendo-os regularmente a rigorosas auditorias com o objetivo de comprovar a qualidade industrial de seus produtos e a dinâmica de sua política de RSE.

 

Nossos diferentes polos já estão engajados em ações a longo prazo nos campos empresarial, social e ambiental. Importantes agentes do emprego local, nossos locais de produção contribuem ativamente para a vitalidade econômica dos territórios onde estão implantados. Nossas equipes de direção implantaram políticas estruturadas para reforçar a segurança no trabalho de nossos colaboradores, um desafio considerável em nosso setor industrial. Ações bem focalizadas foram desenvolvidas em nossos estabelecimentos para preservar os recursos e o meio ambiente: monitoramento e redução das emissões de CO2 na atmosfera, economias de energia, redução do consumo de água, triagem e valorização dos detritos, respeito da legislação REACH.

 

No momento em que o Grupo Pochet reafirma sua ambição para o futuro, queremos ir ainda mais longe, implantando uma política de RSE global, audaciosa e coerente, sinal de uma empresa consciente de suas responsabilidades. Convencidos da importância destes temas para nossos clientes, esperamos suscitar assim sua preferência graças ao nível e à qualidade de nossos compromissos.

 

Compromisso com o cliente


Compromisso com o cliente
O compromisso com o Cliente é uma das quatro virtudes cardiais do Grupo Pochet. É também uma prioridade estratégica de nosso desenvolvimento para os próximos anos.

 

A história de nosso Grupo é a história de um engajamento sem falhas para o sucesso de nossos clientes. Ligados desde nossa criação a um setor de atividades único, consagramos todos os nossos esforços a um número limitado de clientes que, reciprocamente, nos renovam sua confiança desde há muitas gerações. Nosso modelo de empresa familiar e descentralizada nos permite desenvolver relações privilegiadas próximas de nossos locais de produção. Estes são os pontos fortes que desejamos perenizar, permitindo ao mesmo tempo aos nossos clientes aproveitar das sinergias criadoras de valor entre nossos diferentes polos, e até mesmo, para quem o desejar, do conforto de um interlocutor único.

 

Nosso compromisso se traduz, além disso, por uma determinação quotidiana em enfrentar os desafios técnicos de nossos clientes. Porque o sucesso destes é também o nosso, visamos para eles a excelência, colocando à sua disposição as melhores tecnologias e os melhores materiais. O Grupo Pochet consagra anualmente importantes investimentos para permanecer na vanguarda dos know-how em nosso setor e antecipar assim as necessidades de nossos clientes. Esta estratégia de adaptação permanente à demanda, manifesta claramente, nosso compromisso ao lado dos clientes. Este continuará a ser um eixo estruturante de nosso desenvolvimento.

 

Grupo Pochet dispõe, enfim, de uma organização dedicada ao cliente, com uma densa rede de pontos de contato através da qual acolhemos os mais diferentes pedidos e lhes oferecemos respostas sob medida. Decididos a satisfazer cada vez mais nossos clientes, nos comprometemos a melhorar ainda mais no futuro, principalmente indo a seu encontro para melhor os escutar e compreender perfeitamente suas expectativas.